Thẻ AirTag mới của bạn không hoạt động và bạn không chắc tại sao. Bạn đang cố gắng tìm mục mà bạn đã gắn thẻ nhưng mục đó không hiển thị trong ứng dụng Tìm của tôi. Trong bài viết này, tôi sẽ giải thích cách khắc phục sự cố khi Apple AirTags của bạn không hoạt động Các cách khắc phục này hoạt động cho iPhone, iPad và iPod!
Apple AirTags là gì?
AirTags là sự mở rộng mới nhất của Apple trong hệ sinh thái Find My. AirTags là các ổ đĩa nhỏ chạy bằng Bluetooth mà bạn có thể đính kèm vào tài sản của mình.
Khi gắn AirTag vào một mục, bạn có thể sử dụng ứng dụng Tìm để luôn theo dõi vị trí của mục đó.Nếu mất một mục được gắn vào AirTag, bạn có thể định vị mục đó bằng ứng dụng Tìm trên iPhone, iPad, iPod hoặc máy Mac. AirTags cũng có thể phát âm thanh qua loa tích hợp nếu bạn cần trợ giúp tìm đồ thất lạc.
Làm cách nào để thiết lập Apple AirTags?
Người dùng có thể kết nối AirTags của họ với iPhone, iPad hoặc iPod Touch. AirTags sử dụng hệ thống Bluetooth dựa trên vùng lân cận giống như AirPods. Tất cả những gì bạn cần làm là bật Bluetooth trên iPhone, iPad hoặc iPod và đặt AirTags ở gần. Mặc dù AirTags có phạm vi khoảng 100 feet, chúng tôi khuyên bạn nên giữ AirTags ngay bên cạnh iPhone, iPad hoặc iPod khi bạn ghép nối chúng lần đầu tiên.
Khi các AirTag của bạn nằm trong phạm vi phủ sóng, một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện trên iPhone, iPad hoặc iPod của bạn với hình ảnh của một AirTag. Nhấn Connect để bắt đầu quá trình thiết lập. Khi AirTag của bạn được thiết lập, hãy đính kèm nó vào đối tượng mà bạn muốn có thể theo dõi bằng ứng dụng Tìm của tôi.
Tắt Bluetooth rồi bật lại
Tắt và bật lại Bluetooth sẽ mang lại cho iPhone của bạn một khởi đầu mới khi cố gắng kết nối với các thiết bị không dây. Đôi khi, điều này có thể khắc phục sự cố kết nối hoặc phần mềm nhỏ.
Mở Cài đặt và nhấn Bluetooth. Tắt công tắc bên cạnh Bluetooth ở đầu màn hình. Đợi vài giây rồi nhấn lại vào công tắc để bật.
Khởi động lại thiết bị của bạn
Nhiều sự cố phần mềm nhỏ có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại iPhone, iPad hoặc iPod của bạn. Trước khi bạn đi sâu vào khắc phục sự cố, hãy thử tắt và bật lại thiết bị của bạn, sau đó thử kết nối lại AirTags của bạn sau đó.
Khởi động lại iPhone của bạn
Mở Cài đặt và nhấn Chung. Cuộn hết cỡ xuống và nhấn Shut Down. Vuốt biểu tượng nguồn từ trái sang phải để tắt iPhone của bạn.
Đợi 30–60 giây rồi nhấn và giữ nút sườn cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình. iPhone của bạn sẽ bật lại ngay sau đó.
Bạn cũng có thể khởi động lại iPhone của mình bằng các nút trên iPhone. Nếu iPhone của bạn có nút Home, hãy nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi dòng chữ “slide to power off” xuất hiện trên màn hình. Sau đó, vuốt biểu tượng nguồn từ trái sang phải để tắt iPhone của bạn.
Nếu iPhone của bạn không có nút Home, hãy nhấn và giữ nút side button và một trong hai nút âm lượng cho đến khi “trượt để tắt nguồn” xuất hiện. Sau đó, vuốt biểu tượng nguồn từ trái sang phải để tắt iPhone của bạn.
Đợi 30–60 giây, sau đó nhấn và giữ nút nguồn (iPhone có nút Home) hoặc nút sườn (iPhone không có nút Home) cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình.
Khởi động lại iPad của bạn
Để tắt iPad bằng nút Home, hãy nhấn và giữ nút nguồn ở đầu thiết bị của bạn. Buông nút nguồn khi “slide to power off” xuất hiện. Vuốt biểu tượng nguồn từ trái sang phải để tắt iPad của bạn.
Đợi 30–60 giây để cho phép iPad của bạn tắt hoàn toàn. Sau đó, nhấn và giữ nút nguồn lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình. iPad của bạn sẽ bật ngay sau đó.
Nếu iPad của bạn không có nút Home, hãy nhấn và giữ đồng thời nút Top và một trong hai nút âm lượng cho đến khi “trượt để tắt nguồn” xuất hiện trên màn hình. Trượt biểu tượng nguồn từ trái sang phải để tắt iPad của bạn. Chờ 30–60 giây rồi nhấn và giữ nút Trên cùng để bật lại iPad của bạn.
Khởi động lại iPod
Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi “trượt để tắt nguồn” xuất hiện trên màn hình. Trượt biểu tượng nguồn từ trái sang phải để tắt iPod của bạn. Sau khi đợi 30–60 giây, hãy nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện ở giữa màn hình. iPod của bạn sẽ bật ngay sau đó.
Clean Your AirTags
Có thể AirTags của bạn đã tích tụ quá nhiều bụi bẩn trên bề mặt, điều này có thể cản trở kết nối Bluetooth của chúng. Bụi hoặc mảnh vụn cũng có thể bị mắc kẹt trong loa AirTags của bạn. Nếu bất kỳ mảnh vỡ nào bị mắc kẹt trong đó, nó có thể cản trở khả năng tạo ra âm thanh của AirTag.
Gỡ bỏ AirTag của bạn khỏi bất kỳ đối tượng nào mà nó được gắn vào. Nếu bạn giữ nó ở một trong các vòng phụ kiện của Apple, hãy tháo nó ra khỏi vòng đó. Xem qua AirTag của bạn và xem liệu bạn có nhận thấy bất kỳ vật liệu lạ hoặc rác nào trên đó không. Nếu bạn nhìn thấy thứ gì đó không nên có ở đó, hãy lấy vải sợi nhỏ và lau sạch bên ngoài thiết bị.
Tiếp theo, chiếu đèn vào loa của AirTag. Nếu bạn nhìn thấy bất kỳ vết bẩn nào, hãy cạo nó ra bằng bàn chải chống tĩnh điện hoặc bàn chải đánh răng mới tinh.
Đảm bảo iPhone, iPad hoặc iPod của bạn được kết nối với Wi-Fi
iPhone, iPad hoặc iPod của bạn cần có kết nối dữ liệu di động hoặc Wi-Fi để ghép nối với AirTags. Nếu bạn đang ở khu vực có dịch vụ di động hoặc Wi-Fi kém, thì đây có thể là lý do khiến Thẻ AirTags của bạn không hoạt động.
Kết nối iPhone, iPad hoặc iPod của bạn với Wi-Fi
Để kiểm tra xem thiết bị của bạn hiện có được kết nối với Wi-Fi hay không, hãy mở Settings và nhấn Wi -Fi Trước tiên, hãy kiểm tra xem thiết bị của bạn đã bật Wi-Fi chưa bằng cách nhìn vào công tắc có nhãn Wi-Fi ở đầu trang. Nếu công tắc được lật sang vị trí tắt, hãy chạm vào công tắc để bật lại.
Nếu bạn đang ở một nơi có mạng Wi-Fi mà bạn đã kết nối trước đây, thì iPhone, iPad hoặc iPod của bạn có thể tự động kết nối khi bạn bật lại Wi-Fi. Nếu điều này xảy ra, hãy thử kết nối lại với AirTags của bạn ngay bây giờ.
Nếu bạn cần kết nối với mạng Wi-Fi mới, hãy tìm mạng bạn muốn sử dụng trong tiêu đề Networks tiêu đề của trang Wi-Fi và nhấn vào trang đó. Nhập mật khẩu Wi-Fi nếu mạng yêu cầu, sau đó thử kết nối lại với AirPods của bạn.
Nếu tôi đã kết nối với Wi-Fi thì sao?
Nếu thiết bị của bạn đã được kết nối với mạng Wi-Fi, bạn có thể muốn thử tắt và bật lại Wi-Fi trên thiết bị của mình. Để thực hiện việc này, hãy nhấn một lần vào công tắc W-Fi để tắt, sau đó đợi vài giây. Sau một lúc, chạm lại vào công tắc để bật lại.
Đặt lại kết nối Wi-Fi của bạn như thế này đôi khi có thể loại bỏ các lỗi phần mềm nhỏ có thể khiến bạn không sử dụng được AirTags.
Bật dữ liệu di động trên iPhone, iPad hoặc iPod của bạn
Nếu không có quyền truy cập vào mạng Wi-Fi, bạn vẫn có thể kết nối thiết bị của mình với AirTags qua dữ liệu di động. Mở Settings và nhấn Cellular Kiểm tra để đảm bảo rằng công tắc có nhãn Dữ liệu di động hiện được bật.
Nếu công tắc đang tắt, hãy chạm vào công tắc một lần để bật. Nếu công tắc Dữ liệu di động đã được bật, hãy tắt và bật lại để đặt lại kết nối của bạn. Cũng giống như với Wi-Fi, việc tắt di động trong thời gian ngắn trên iPhone, iPad hoặc iPod đôi khi có thể loại bỏ lỗi mạng.
Sau khi bạn đã bật Dữ liệu di động, hãy thử kết nối lại với AirTags của mình. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy tiếp tục đọc để biết thêm một số mẹo!
Bật Tìm
AirTags sẽ không kết nối với các thiết bị đã tắt Tìm. Nếu bạn vẫn gặp khó khăn khi kết nối AirTag với iPhone, iPad hoặc iPod của mình, hãy đảm bảo rằng Find My hiện được bật trong Cài đặt!
Mở Cài đặt và nhấn vào tên của bạn ở trên cùng của trang. Sau đó, nhấn vào tab có nhãn Tìm của tôi. Ở đầu trang Tìm của tôi, hãy chọn Tìm iPhone của tôi, Tìm iPad của tôi, hoặc Find My iPod.
Cuối cùng, đảm bảo các công tắc có nhãn Find My iPhone, Find My iPad hoặc Find My iPod, cũng như công tắc có nhãn Find My Network , tất cả đều được lật sang vị trí bật.
Reset Your AirTags
Mặc dù AirTags không có bất kỳ nút hoặc màn hình nào nhưng bạn vẫn có thể đặt lại chúng. Giống như nhiều thiết bị điện tử khác, việc nhanh chóng đặt lại AirTags có thể giúp chúng hoạt động trở lại với thiết bị của bạn.
Để đặt lại AirTag, hãy cầm nó trên tay sao cho nắp pin kim loại hướng về phía bạn. Nhấn nắp pin xuống và vặn ngược chiều kim đồng hồ. Ngay sau khi xoay nó, bạn sẽ cảm thấy tiếng bốp nhẹ khi nắp lỏng ra.
Tháo nắp pin khỏi AirTag của bạn, sau đó tháo hoàn toàn pin. Sau khi bạn tháo pin, hãy đặt lại pin vào AirTag và ấn xuống. AirTag của bạn sẽ phát ra âm thanh ngay sau khi bạn nhấn pin xuống.
Sau khi bạn nghe thấy âm thanh, hãy tháo, thay thế và nhấn lại pin cho đến khi AirTag của bạn phát ra âm thanh một lần nữa. Tiếp theo, lặp lại quá trình này 3 lần nữa; bạn sẽ nghe thấy tiếng ồn tổng cộng 5 lần.
Tiếp theo, đặt ba chân nhô ra khỏi nắp pin kim loại thẳng hàng với ba khe ở mặt sau của AirTag, nhấn nắp pin xuống. Tiếp tục nhấn nắp pin cho đến khi AirTag của bạn phát ra âm thanh.
Cuối cùng, vặn nắp pin theo chiều kim đồng hồ cho đến khi nắp trượt trở lại vị trí. Sau khi nắp pin được cố định hoàn toàn vào mặt sau của AirTag, AirTag của bạn sẽ được đặt lại.
Cập nhật iPhone, iPad hoặc iPod
Có thể phiên bản iOS hoặc iPadOS hiện tại trên iPhone, iPad hoặc iPod của bạn không tương thích với AirTags. AirTags yêu cầu iPhone hoặc iPod chạy iOS 14.5 trở lên hoặc iPad chạy iPadOS 14.5 trở lên.
Các bước kiểm tra bản cập nhật giống nhau trên iPhone, iPad và iPod. Mở Cài đặt và nhấn Chung -> Cập nhật phần mềm. Nếu có bản cập nhật, hãy nhấn Tải xuống và cài đặt hoặc Cài đặt ngay.
Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple
Nếu AirTags của bạn vẫn không hoạt động, đã đến lúc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple. Apple cung cấp các tùy chọn hỗ trợ trò chuyện trực tiếp, điện thoại và gửi thư. Nếu bạn định ghé thăm Apple Store tại địa phương, hãy lên lịch hẹn trước!
AirTag, You’re It!
Bạn đã khắc phục sự cố và Thẻ AirTags của bạn đang hoạt động. Đảm bảo chia sẻ bài viết này trên phương tiện truyền thông xã hội để hướng dẫn bạn bè và gia đình của bạn phải làm gì khi AirTags của họ không hoạt động với iPhone, iPad hoặc iPod của họ. Bạn có câu hỏi nào khác về AirTags không? Để lại chúng trong phần nhận xét bên dưới!
