Bạn cần đăng nhập ID Apple của mình nhưng xác minh tài khoản không thành công. Dù bạn có cố gắng thế nào đi chăng nữa, dường như bạn không thể đăng nhập bằng ID Apple của mình. Trong bài viết này, tôi sẽ giải thích cách khắc phục sự cố khi xác minh ID Apple của bạn không thành công!
Bạn có cần mã xác minh không?
Một trong những cách dễ dàng nhất để lấy lại quyền truy cập vào ID Apple của bạn là sử dụng quy trình xác thực hai yếu tố của Apple. Nếu xác thực hai yếu tố được bật, bạn sẽ cần nhập mã xác minh. Nếu xác thực hai yếu tố không được bật, hãy chuyển sang bước tiếp theo!
Nhận mã xác minh hiển thị trên thiết bị của bạn
- Đăng nhập vào thiết bị hoặc trình duyệt mới bằng ID Apple và mật khẩu của bạn.
- Tìm kiếm thông báo trên bất kỳ thiết bị Apple đáng tin cậy nào của bạn.
- Tap Allow.
- Nhập mã xác minh được hiển thị để đăng nhập.
Nhận mã xác minh qua tin nhắn hoặc cuộc gọi điện thoại
- Trên màn hình đăng nhập, hãy nhấn vào “Không nhận được mã xác minh.”
- Chọn tùy chọn để gửi mã tới điện thoại của bạn.
- Bạn sẽ nhận được mã qua tin nhắn hoặc cuộc gọi điện thoại.
- Nhập mã xác minh đã cung cấp để đăng nhập.
Nhận mã xác minh trong ứng dụng cài đặt (iPhone)
- Open Settings trên iPhone của bạn.
- Nhấn vào tên của bạn ở đầu màn hình.
- Tap Mật khẩu & Bảo mật.
- Tap Nhận mã xác minh.
Nhận mã xác minh trong tùy chọn hệ thống (Mac)
- Open System Preferences trên máy Mac của bạn.
- Click Apple ID.
- Click Passwords & Security.
- Click Nhận mã xác minh.
Khởi động lại iPhone của bạn
Khởi động lại iPhone của bạn thường có thể khắc phục các sự cố phần mềm, bao gồm bất kỳ sự cố nào có thể làm gián đoạn quá trình xác minh ID Apple. Cách khởi động lại iPhone sẽ khác nhau tùy thuộc vào kiểu máy của bạn:
iPhone có nút Home
- Nhấn và giữ nút nguồn.
- Nhả nút nguồn khi “trượt để tắt nguồn” xuất hiện.
- Trượt biểu tượng nguồn màu đỏ và trắng từ trái sang phải để tắt iPhone của bạn.
- Đợi 30–60 giây, sau đó nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa để khởi động lại iPhone của bạn.
- Nhả nút nguồn khi logo Apple xuất hiện trên màn hình.
iPhone không có nút Home
- Nhấn và giữ đồng thời nút âm lượng và nút sườn.
- Nhả cả hai nút khi “trượt để tắt nguồn” xuất hiện trên màn hình.
- Trượt biểu tượng nguồn từ trái sang phải để tắt iPhone của bạn.
- Sau khoảng 30–60 giây, bật lại iPhone của bạn bằng cách giữ nút sườn.
- Nhả nút sườn khi logo Apple xuất hiện trên màn hình.
Đảm bảo rằng iPhone của bạn được kết nối với Internet
Cần có kết nối internet để xác minh ID Apple của bạn. Điều quan trọng là đảm bảo iPhone của bạn được kết nối với Wi-Fi hoặc Dữ liệu di động trước khi thử xác minh ID Apple của bạn.
Kiểm tra kết nối Wi-Fi của bạn
Mở Cài đặt và nhấn Wi-Fi. Đảm bảo rằng công tắc bên cạnh Wi-Fi có màu xanh lục, cho biết rằng công tắc đó đang bật. Chúng tôi khuyên bạn nên nhanh chóng tắt và bật lại công tắc, điều này đôi khi có thể khắc phục một trục trặc phần mềm nhỏ.
Hãy xem bài viết khác của chúng tôi nếu bạn gặp sự cố khi kết nối iPhone với Wi-Fi.
Kiểm tra kết nối di động của bạn
Mở Cài đặt và nhấn Di động. Đảm bảo rằng công tắc bên cạnh Dữ liệu di động có màu xanh lục, cho biết công tắc này đang bật. Giống như với Wi-Fi, chúng tôi khuyên bạn nên nhanh chóng tắt và bật lại công tắc này để có thể khắc phục sự cố phần mềm nhỏ.
Hãy xem bài viết khác của chúng tôi nếu iPhone của bạn không kết nối với Dữ liệu di động!
Cài đặt Ngày & Giờ Tự động
Tất cả các loại vấn đề có thể phát sinh khi Ngày & Giờ trên iPhone của bạn không được đặt tự động. IPhone của bạn có thể nghĩ rằng nó thuộc về quá khứ hoặc tương lai, điều này có thể ngăn không cho nó thực hiện những việc như xác minh ID Apple của bạn. Cách tốt nhất để tránh sự cố với cài đặt Ngày & Giờ là bật Set Automatically
Mở Cài đặt và nhấn Chung -> Ngày & Giờ. Bật công tắc bên cạnh Đặt tự động. Bạn sẽ biết công tắc đang bật khi nó có màu xanh lục.
Đăng xuất khỏi ID Apple của bạn
Đôi khi dịch vụ tài khoản yêu cầu bạn đăng xuất và đăng nhập lại ID Apple trước khi tài khoản của bạn có thể được cập nhật. Các vấn đề về xác minh có thể được giải quyết bằng cách chỉ cần đăng xuất và đăng nhập lại.
Cách đăng xuất và đăng nhập lại ID Apple của bạn
- Mở cài đặt.
- Nhấn vào tên của bạn ở đầu màn hình.
- Cuộn xuống hết cỡ và nhấn Đăng xuất.
- Nhập mật khẩu của bạn.
- Nhấn Tắt ở góc trên bên phải của màn hình, nếu Tìm iPhone của tôi đang bật.
- Tap Sign Out.
- Quay lại trang chính của Cài đặt và nhấn Đăng nhập vào iPhone của bạn.
- Đăng nhập bằng ID Apple và mật khẩu của bạn.
Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple
Nếu quá trình xác minh ID Apple tiếp tục không thành công, đã đến lúc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple. Có thể có vấn đề với ID Apple của bạn mà chỉ đại diện hỗ trợ khách hàng cấp cao mới có thể giải quyết cho bạn.Apple cung cấp hỗ trợ trực tuyến, qua điện thoại và trực tiếp. Đảm bảo đặt lịch hẹn nếu bạn định vào Apple Store tại địa phương!
ID Apple: Đã xác minh!
Bạn bắt đầu đọc bài viết này với hy vọng khắc phục nhanh chóng. Bây giờ, bạn có tất cả các tài nguyên cần thiết để chẩn đoán lý do tại sao xác minh ID Apple của bạn không thành công! Hãy cho chúng tôi biết nếu chúng tôi có thể trợ giúp và xem các bài viết khác của chúng tôi để khắc phục các sự cố phổ biến hơn của iPhone.
