Anonim

Bạn có nghe nói về sự ưu ái mà Apple đã dành cho chúng tôi không? Theo tuyên bố gần đây của họ, Apple không muốn mọi người “…mất cuộc gọi, lỡ chụp ảnh hoặc bất kỳ phần nào trong quá trình trải nghiệm iPhone của họ bị gián đoạn”, vì vậy họ đã phát hành một bản sửa lỗi phần mềm để ngăn tình trạng “tắt đột ngột” trên iPhone cũ hơn . Cảm ơn bạn đã quan tâm đến chúng tôi, Apple!

Tất cả điều đó nghe có vẻ tuyệt vời, nhưng có một vấn đề: Không có ý nghĩa gì cả.

Tôi tin rằng những gì chúng ta đang thực sự thấy ở đây là một ví dụ điển hình về sự khéo léo của công ty và sự tương quan so với ngụy biện nhân quả. Apple bị bắt quả tang đang giảm tốc độ của những chiếc iPhone cũ hơn và mọi người đã rất tức giận. Vì vậy, họ đã bịa ra một câu chuyện.

Ngụy biện logic được sử dụng để che giấu sự thật

Trong bài viết của Wikipedia có tên là Tương quan không ngụ ý nhân quả nói rằng một ngụy biện logic có thể xảy ra “…khi hai sự kiện xảy ra cùng nhau được coi là đã thiết lập mối quan hệ nhân quả.” Tuyên bố của họ là một ví dụ về sai lầm tương quan so với ngụy biện nhân quả.

Apple nói rằng pin bị lão hóa về mặt hóa học gây ra hiện tượng tắt máy đột ngột, nhưng điều này là không đúng trừ khi pin bị hỏng hoặc rất, rất cũ - cũ hơn nhiều so với những chiếc iPhone Apple bị chậm lại. Với một khoảng thời gian dài, tất cả các loại pin cuối cùng sẽ ngừng hoạt động, nhưng Apple cho biết điều này xảy ra rất, sớm hơn nhiều so với thực tế.Họ đang sử dụng ngụy biện tương quan so với nguyên nhân để giải thích lý do tại sao họ làm chậm iPhone cũ hơn, mặc dù những viên pin iPhone đó hoàn toàn có khả năng cung cấp đủ điện năng để iPhone hoạt động ở hiệu suất cao nhất.

Nếu bạn mua một chiếc ô tô mới vào năm 2016 và nhà sản xuất ô tô của bạn đã giảm tốc độ để tránh chết máy…

Một cách để hình dung vấn đề là như sau: Hãy tưởng tượng rằng một nhà sản xuất ô tô làm chậm động cơ của mọi chiếc ô tô (ngoại trừ mẫu xe của năm nay) vì một vài chiếc ô tô rất cũ có bình xăng bị hỏng đang chết máy. . Bạn sẽ không vui vì chiếc xe của bạn không có vấn đề gì. Họ đã không khắc phục sự cố vì không có gì bị hỏng. Họ làm chậm động cơ của bạn, bị bắt và nói rằng đó là để ngăn chặn một vấn đề nghiêm trọng (không tồn tại). Tại sao? Bởi vì họ quan tâm.

Phản hồi của tôi

Đây là phản hồi cho thông báo của Apple. Tôi sẽ cố gắng loại bỏ một số mùi hôi thối và cung cấp cho bạn, người đọc, thông tin bổ sung mà bạn có thể sử dụng để đưa ra kết luận của riêng mình.

Tôi sẽ bắt đầu bằng cách trả lời tuyên bố của họ, với nhận xét của tôi bằng bold Hãy ghi nhớ điều này khi bạn đọc: Ngoại trừ một số trường hợp hiếm gặp, pin iPhone không liên quan gì đến tốc độ hoạt động của thiết bị. Hãy cố gắng tập trung vào những gì Apple bị phát hiện (giảm tốc độ của iPhone cũ hơn), và về cách thông báo này được thiết kế để chuyển hướng sự chú ý của bạn khỏi điều đó và vào pin.

Thông báo cho khách hàng của chúng tôi về pin và hiệu suất của iPhone

Chúng tôi đã nhận được phản hồi từ khách hàng của mình (chúng tôi bị phát hiện) về cách chúng tôi xử lý hiệu suất (hiệu suất=tốc độ) cho iPhone có pin cũ hơn (iPhone có pin cũ hơn=iPhone cũ hơn) và cách chúng tôi liên lạc quá trình đó (chúng tôi đã không nói với bạn) Chúng tôi biết rằng một số bạn cảm thấy Apple đã làm bạn thất vọng (và sẽ nộp đơn kiện)Chúng tôi xin lỗi. Đã có nhiều hiểu lầm về vấn đề này, vì vậy chúng tôi muốn làm rõ (một cách mơ hồ) và cho bạn biết về một số thay đổi mà chúng tôi đang thực hiện.

Đầu tiên và quan trọng nhất, chúng tôi chưa bao giờ - và sẽ không bao giờ - làm bất cứ điều gì để cố ý rút ngắn tuổi thọ của bất kỳ sản phẩm nào của Apple (không ai buộc tội Apple rút ngắn tuổi thọ của sản phẩm sản phẩm - họ bị phát hiện làm chậm sản phẩm) hoặc làm giảm trải nghiệm người dùng để thúc đẩy khách hàng nâng cấp (chúng tôi sẽ không làm giảm trải nghiệm người dùng vì lý do đó) Mục tiêu của chúng tôi luôn là tạo ra những sản phẩm mà khách hàng yêu thích và giúp iPhone tồn tại lâu nhất có thể (bằng cách làm chậm chúng?) là một phần quan trọng trong đó.

Bây giờ bạn phải nghĩ, “Apple đã làm những gì họ đã làm để giúp iPhone của tôi tồn tại lâu nhất có thể.” Tất cả chúng ta đều muốn iPhone của mình tồn tại lâu dài, nhưng việc làm chậm bộ xử lý là A) sẽ có tác động tiêu cực đến cách iPhone của chúng ta thực sự hoạt động (và tôi yêu thích nó đến mức nào) và B) sẽ không có bất kỳ tác động nào đến chúng kéo dài bao lâu.

Tuổi thọ của pin như thế nào (Đây là nơi Apple bắt đầu hướng dẫn chúng ta về con đường pin…)

Tất cả các loại pin có thể sạc lại đều là các thành phần tiêu hao, trở nên kém hiệu quả hơn khi chúng già đi về mặt hóa học và khả năng giữ điện tích của chúng giảm đi. True: Dung lượng của pin lithium giảm dần theo thời gian. Nhưng tại sao chúng ta lại nói về pin? Thời gian và số lần sạc pin không phải là yếu tố duy nhất trong quá trình lão hóa hóa học này.

Đoạn tiếp theo sẽ khiến bạn phải suy nghĩ, “Pin của tôi đã cũ.”

Việc sử dụng thiết bị cũng ảnh hưởng đến hiệu suất của pin trong suốt tuổi thọ của pin. Ví dụ: để hoặc sạc pin trong môi trường nóng có thể khiến pin nhanh già hơn. Bạn phải nhận ra rằng pin của mình già đi “nhanh hơn” vì đôi khi bạn ở trong môi trường nóng. Trừ khi bạn là một người eskimo, nếu không bạn có thể liên quan đến điều này.Vâng, iPhone 6 của bạn đã được vài năm tuổi và không còn nhiều dung lượng như khi còn mới, nhưng đã bao giờ chúng ta ngừng nói về việc Apple làm chậm iPhone của bạn như thế nào? Đây là những đặc điểm của hóa học pin, phổ biến đối với pin lithium-ion trong toàn ngành.

Môi trường nóng là đúng và môi trường rất nóng có thể làm hỏng pin iPhone - nhưng pin iPhone của bạn có thể không bị hỏng. Và phải mất một thời gian dài để pin iPhone đạt đến mức cần thiết phải giảm tốc độ của iPhone. Và xin nhắc lại: Pin không liên quan gì đến tốc độ của iPhone.

Pin đã qua sử dụng hóa học cũng trở nên kém khả năng hơn (kém hơn bao nhiêu khả năng?) cung cấp mức tải năng lượng cao nhất, đặc biệt là ở trạng thái thấp mức sạc (thấp đến mức nào? 20%? 10%? 2%?), điều này có thể khiến thiết bị tự tắt đột ngột trong một số trường hợp (tình huống nào?)Sự thật: Những gì chúng ta đang nói đến ở đây là pin bị hỏng hoặc quá cũ. Pin iPhone của bạn có thể khỏe hơn rất nhiều so với những gì bạn tưởng.

Để giúp khách hàng tìm hiểu thêm về pin sạc của iPhone và các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu suất của pin, chúng tôi đã đăng một bài viết hỗ trợ mới, Pin và Hiệu suất của iPhone. (Thêm sự khéo léo của bàn tay.)

Bây giờ, Apple phát minh ra vấn đề:

Không cần phải nói rằng chúng tôi cho rằng việc tắt đột ngột, bất ngờ là không thể chấp nhận được. Chúng tôi cũng nghĩ như vậy, nhưng điều đó đã không xảy ra. Chúng tôi phải nói về cách bạn làm chậm iPhone của chúng tôi, Apple! Chúng tôi không muốn bất kỳ người dùng nào của mình bị mất cuộc gọi, lỡ chụp ảnh hoặc có bất kỳ phần nào khác trong cuộc gọi của họ. Trải nghiệm iPhone bị gián đoạn nếu chúng ta có thể tránh được.

Hết giờ! Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn đoạn trước. Đó là thao tác bậc thầy. Apple ngụ ý rằng nếu họ không làm những gì họ đã làm (làm chậm iPhone của bạn), bạn sẽ bị “mất” cuộc gọi hoặc lỡ chụp ảnh.Đây là cả hai trải nghiệm mà bạn kết nối với cảm xúc. Nhưng vấn đề được tạo thành. Ngoại trừ một số trường hợp hiếm gặp khi pin bị hỏng, iPhone cũ hơn của bạn sẽ không bao giờ bị “mất” cuộc gọi và bạn sẽ không bao giờ gặp sự cố khi chụp ảnh gia đình mình. Apple đã phát minh ra vấn đề “tắt máy đột ngột, không mong muốn” và sử dụng các ví dụ đánh vào cảm xúc của bạn để họ có thể thuyết phục bạn rằng họ làm gì là cần thiết. Đừng nhầm lẫn: các nhà tiếp thị của họ thật thông minh.

Ngăn chặn tắt máy đột xuất (điều đó không xảy ra với iPhone bình thường)

Mặc áo mưa vào đi, trời sắp mưa rồi bull$!@^:

Khoảng một năm trước, trong iOS 10.2.1, chúng tôi đã cung cấp bản cập nhật phần mềm giúp cải thiện khả năng quản lý điện năng (giảm tốc độ bộ xử lý) trong thời gian cao điểm khối lượng công việc (khối lượng công việc cao nhất=khi bạn sử dụng iPhone của mình và cần bộ xử lý nhanh) để tránh tắt máy đột xuất trên (sự cố không tồn tại , chỉ xảy ra trong những trường hợp rất hiếm khi pin bị hỏng) iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus và iPhone SE.Tôi từng là kỹ thuật viên của Apple. Điều này hiếm khi xảy ra. Với bản cập nhật, iOS sẽ tự động quản lý (giảm) hiệu suất tối đa của một số thành phần hệ thống (bộ xử lý, nhưng chúng tôi sẽ không nói từ P) khi cần thiết để tránh tắt máy (và mọi lúc) Mặc dù những thay đổi này có thể không được chú ý (và chúng tôi hy vọng chúng sẽ như vậy), nhưng trong một số trường hợp, người dùng có thể gặp phải thời gian khởi chạy ứng dụng lâu hơn và các mức giảm khác trong hiệu suất (mọi thứ sẽ rất chậm)

Phản hồi của khách hàng đối với iOS 10.2.1 là tích cực (nó bao gồm rất nhiều tính năng mới), vì nó đã giảm thành công sự xuất hiện của tắt máy bất ngờ (không xảy ra với bạn). Và các bản cập nhật phần mềm luôn sửa lỗi. Việc tắt máy đột xuất xảy ra vì nhiều lý do - không chỉ do pin bị hỏng. Gần đây chúng tôi đã mở rộng hỗ trợ tương tự (và khi nói “hỗ trợ”, chúng tôi có nghĩa là chúng tôi đã thực hiện điện thoại của bạn chậm hơn) cho iPhone 7 và iPhone 7 Plus trong iOS 11.2 (iPhone của họ không quá cũ và chắc chắn không cần bất kỳ biện pháp xử lý đặc biệt nào)

Tất nhiên, khi thay pin mới về mặt hóa học, hiệu suất của iPhone (hiệu suất của pin?) trở lại bình thường khi hoạt động trong điều kiện tiêu chuẩn. Đợi đã. Chúng tôi không gặp sự cố với hiệu suất của pin - chúng tôi gặp sự cố với hiệu suất của bộ xử lý.

Mẹo quan trọng: Toàn bộ câu này sử dụng từ “hiệu suất” theo hai cách rất khác nhau. Bạn phải nghĩ đến “tốc độ” khi họ nói hiệu suất, nhưng điều đó chỉ đúng với bộ xử lý (một từ không bao giờ được sử dụng trong câu này). Khi chúng ta nói về pin, hiệu suất liên quan đến dung lượng của nó và không liên quan gì đến tốc độ iPhone của bạn. Chỉ những pin bị hỏng mới không thể đưa ra đủ lượng điện tích để cấp nguồn cho bộ xử lý.

Phản hồi của người dùng gần đây

Trong suốt mùa thu này, chúng tôi bắt đầu nhận được phản hồi từ một số (khá bình thường) người dùng thấy hiệu suất chậm hơn ở một số tình huống (như khi họ đang sử dụng iPhone)Dựa trên kinh nghiệm của chúng tôi (trước khi chúng tôi bắt đầu cố ý làm chậm bộ xử lý cùng với các bản cập nhật phần mềm), ban đầu chúng tôi nghĩ rằng điều này là do sự kết hợp của hai yếu tố (chúng tôi thậm chí còn không nghĩ rằng nguyên nhân có thể là do chúng tôi đã giảm hiệu suất của bộ xử lý, vì chúng tôi không muốn nói cho bất kỳ ai biết chúng tôi đã có): tác động bình thường, tạm thời đến hiệu suất khi nâng cấp hệ điều hành khi iPhone cài đặt phần mềm mới và cập nhật ứng dụng, đồng thời các lỗi nhỏ trong bản phát hành đầu tiên đã được sửa.

Bạn phải tin rằng Apple không biết chuyện gì đang xảy ra. Họ không biết rằng việc làm chậm bộ xử lý trên iPhone sẽ dẫn đến “hiệu suất chậm hơn trong một số trường hợp nhất định”. Ý tôi là, bạn phải là Thiên tài mới tìm ra được điều đó.

Hiện tại, chúng tôi tin rằng một yếu tố khác góp phần gây ra những trải nghiệm người dùng này là sự lão hóa liên tục về mặt hóa học của pin trên các thiết bị iPhone 6 và iPhone 6s cũ hơn, nhiều thiết bị trong số đó vẫn đang chạy bằng pin ban đầu.Nhưng điều này có liên quan gì đến tốc độ của iPhone? Vâng, pin của chúng tôi đã cũ, nhưng chúng vẫn có thể thực hiện công việc, trừ khi chúng bị hỏng. Có lẽ họ không thể chứa nhiều xăng trong bình như trước đây, nhưng động cơ thì vẫn vậy. Và Apple, bạn đã bị bắt quả tang đang điều chỉnh lại động cơ - không làm gì với pin. Pin là màn khói.

Giải quyết mối quan tâm của khách hàng

Chúng tôi luôn muốn khách hàng của mình có thể sử dụng iPhone của họ lâu nhất có thể (nhưng với giá nào?) Chúng tôi tự hào rằng các sản phẩm của Apple được biết đến với độ bền (tuy nhiên, đừng bỏ điện thoại của bạn vào bồn cầu) và để giữ giá trị của chúng lâu hơn các sản phẩm của chúng tôi thiết bị của đối thủ cạnh tranh, không liên quan gì đến các vấn đề về hiệu suất

Để giải quyết các mối quan tâm của khách hàng, để công nhận lòng trung thành của họ và lấy lại lòng tin của bất kỳ ai nghi ngờ ý định của Apple (họ đang thực sự nỗ lực hết mình vì us), chúng tôi đã quyết định thực hiện các bước sau:

  • Apple đang giảm giá thay thế pin iPhone không còn bảo hành xuống $50 - từ $79 xuống còn $29 - cho bất kỳ ai có iPhone 6 trở lên cần thay pin, có sẵn trên toàn thế giới đến hết tháng 12 2018. Thông tin chi tiết sẽ sớm được cung cấp trên apple.com. Đợi đã. Apple cố tình làm chậm iPhone của mọi người và hiện đang giảm chi phí sửa chữa pin, điều này được cho là sẽ tăng tốc độ?
  • Đầu năm 2018, chúng tôi sẽ phát hành bản cập nhật phần mềm iOS với các tính năng mới cung cấp cho người dùng khả năng hiển thị rõ hơn (chúng tôi sẽ cho bạn thấy những gì chúng tôi muốn cho bạn xem) vào tình trạng pin iPhone của họ để họ có thể tự kiểm tra (bạn thực hiện cuộc gọi, chúng tôi sẽ cung cấp dữ liệu) nếu tình trạng của nó đang ảnh hưởng đến hiệu suất. Nhưng bạn không có cách nào biết được những gì chúng tôi thực sự đã làm cho đến bây giờ.
  • Như mọi khi, nhóm của chúng tôi đang nỗ lực tìm cách cải thiện trải nghiệm người dùng, bao gồm cải thiện cách chúng tôi quản lý hiệu suất (nếu chúng tôi cố tình làm chậm iPhone của bạn, chúng tôi' chúng ta sẽ làm điều đó theo cách mà chúng ta không bị phát hiện) và tránh tắt máy đột xuất (sự cố do chúng ta tạo ra) như tuổi pin.

Tại Apple, niềm tin của khách hàng có ý nghĩa quyết định đối với chúng tôi. Chúng tôi sẽ không bao giờ ngừng làm việc để kiếm tiền và duy trì nó. Chúng tôi có thể làm công việc mình yêu thích chỉ nhờ vào niềm tin và sự hỗ trợ của bạn (và bạn không kiện chúng tôi) - và chúng tôi sẽ không bao giờ quên điều đó hoặc coi thường điều đó được cấp, đặc biệt khi chúng tôi bị bắt

Chemical Age không gây ra tắt máy bất ngờ

Trong tuyên bố này, Apple ngụ ý rằng pin bị lão hóa về mặt hóa học không thể cung cấp năng lượng cho bộ xử lý iPhone ở hiệu suất cao nhất, nhưng trường hợp đó hiếm khi xảy ra. Vậy làm thế nào để họ đo lường xem pin có khả năng hoạt động với hiệu suất cao nhất hay không? Theo “thời đại hóa học” của nó.

Trong một tuyên bố khác của Apple, họ lấy những sự thật như “Khi pin lithium-ion già đi về mặt hóa học, khả năng giữ điện tích của chúng giảm dần…” và trộn những sự thật đó với rất nhiều từ “có thể” và “có thể” các tuyên bố, chẳng hạn như “Trở kháng của pin có thể tăng nếu pin có tuổi thọ hóa học cao hơn” và “...khả năng cung cấp năng lượng nhanh chóng của pin có thể giảm.” Không có dữ kiện hoặc tỷ lệ phần trăm nào ở đây.

Có, trở kháng của pin sẽ tăng theo tuổi thọ, nhưng ở mức độ nào? Nó có đủ để gây ra những "tắt máy đột xuất" này không? Tuyệt đối không. Tôi không có con số chính xác, nhưng dựa trên kinh nghiệm làm việc với hàng trăm chiếc iPhone tại Apple Store trước khi bất kỳ tính năng nào trong số này được giới thiệu, tôi có thể nói rằng sự cố này rất hiếm gặp.

Để tôi nói điều này: Việc giảm tốc độ bộ xử lý trở lại là điều hợp lý nếu pin đã cũ đến mức không thể cung cấp đủ điện năng nữa và xảy ra hiện tượng tắt đột ngột. Apple ngụ ý rằng họ đang đo lường điều này, nhưng thực tế không phải vậy. Họ đang đi theo thời đại hóa học của pin.

Trong tuyên bố thứ hai, Apple nói rằng họ xác định khả năng cung cấp điện tích của pin iPhone “…bằng cách xem xét sự kết hợp giữa nhiệt độ thiết bị, trạng thái sạc pin và trở kháng của pin.” Hãy xem từng cái một:

  1. Nhiệt độ thiết bị: Nhiệt độ lạnh hơn sẽ làm tăng trở kháng. iPhone tắt khi bị lạnh vì pin không thể cung cấp đủ điện năng nữa và bật lại khi chúng nóng lên. Tôi hoàn toàn ủng hộ điều này và điều này đã xảy ra kể từ buổi bình minh của iPhone.
  2. Trạng thái sạc pin: iPhone sẽ tắt sau khi vượt quá 1% trên màn hình, nhưng vẫn còn một ít pin. Nếu không có gì, đồ họa “kết nối với nguồn” sẽ không được hiển thị. Điều này đã xảy ra kể từ buổi bình minh của iPhone.
  3. Trở kháng pin: Đây là cái mới. Apple không rõ chính xác cách họ đo lường điều này, nhưng họ đã đưa ra một gợi ý trước đó trong tuyên bố: Apple cho biết trở kháng được đo bằng “…số chu kỳ sạc và cách nó được chăm sóc”. Chu kỳ sạc là số lần pin của bạn được xả từ 100% xuống 0%. Mặc dù pin có số chu kỳ sạc cao chắc chắn sẽ có dung lượng thấp hơn và khả năng cao là không thể sạc đầy, nhưng khả năng đó là rất, rất nhỏ - đặc biệt là chỉ sau vài năm.Apple đã làm một công việc tuyệt vời với công nghệ pin của họ và công nghệ pin đã đi một chặng đường dài. Họ nói rằng họ đã khắc phục sự cố mà chính họ đã khắc phục rồi.

Tôi không tin rằng Apple có cách chính xác để đo xem pin có đủ khỏe để cung cấp đủ điện năng nhằm duy trì hiệu suất cao nhất trước khi xảy ra hiện tượng "tắt đột ngột" hay không . Hãy nghĩ xem: Họ sẽ thế nào?

Tại sao họ nên đi theo tuổi hóa học của pin khi nó, ngoại trừ trong những trường hợp hiếm hoi hoặc khắc nghiệt, không gây ra sự cố mà họ đang “khắc phục?” Nếu hiệu suất bị suy giảm đáng kể, tôi tin rằng chúng ta chỉ nên khắc phục sự cố sau khi chúng xảy ra ít nhất một lần. Đây là một ví dụ về việc che giấu động cơ thực sự của họ bằng cách nhầm lẫn mối tương quan với quan hệ nhân quả.

Tự mình chứng minh: Lấy iPhone, iPad, iPod hoặc Máy tính xách tay cũ của bạn và bật lên

Bạn có một chiếc iPod hoặc iPhone cũ đang nằm xung quanh không? Nó có bật không? Nó có hoạt động đúng không? Làm thế nào về một máy tính xách tay 3 tuổi? Chắc chắn, pin không tồn tại được lâu, nhưng sẽ không có hiện tượng “tắt đột ngột” trừ khi pin bị hỏng hoặc rất, rất cũ.Mặc dù chúng tôi thường loại bỏ các thiết bị cũ do tốc độ (xin lưu ý rằng chúng tôi loại bỏ chúng vì chúng chậm), pin của chúng có khả năng duy trì hoạt động của chúng. Hiện tượng "tắt máy đột xuất" rất hiếm khi xảy ra và Apple đang sử dụng ngôn từ để che giấu sự thật đó.

Chẳng khác nào nói những người 60 tuổi không còn khả năng giải các bài toán phức tạp, vì vậy tất cả cần phải chậm lại để tránh “gián đoạn bất ngờ”. Mặc dù có một số trường hợp hiếm gặp khiến những người 60 tuổi bị suy giảm khả năng trí tuệ, nhưng không có nghĩa là làm mọi người chậm lại. Nếu tôi 60 tuổi và được gửi đến một ngôi nhà, tôi sẽ không vui. Phép loại suy này chắc chắn không hoàn hảo - để nó thực sự có ý nghĩa, bệnh viện sẽ phải bán cho họ một bộ não mới, trẻ hơn; mặc dù giảm giá.

Màn khói pin

Tôi tin rằng Apple đã sử dụng vấn đề về pin làm bình phong cho hành vi của họ. Apple biết rằng rất nhiều người dùng iPhone phải vật lộn với các vấn đề về pin và thực tế là hiệu suất dung lượng giảm dần theo thời gian.Nhưng dung lượng của pin không liên quan gì đến tốc độ của iPhone.

Vấn đề về tốc độ

Tốc độ của iPhone ảnh hưởng đến mọi thứ và đó là một trong những lý do chính khiến mọi người nâng cấp. Nếu mất mười giây để tải một trang web trên iPhone của tôi và người bên cạnh tôi mất hai giây, thì đó là một sự khác biệt rất lớn. Tốc độ ảnh hưởng đến cảm giác của iPhone khi bạn sử dụng.

The Car Analogy

Có thể hình dung vấn đề như sau: Bộ xử lý của iPhone giống như động cơ ô tô của bạn và pin của nó giống như bình xăng. Bộ xử lý xác định iPhone có thể chạy nhanh như thế nào và pin xác định quãng đường iPhone có thể chạy (hoặc thời lượng của pin).

Khi pin lithium cũ đi, dung lượng tối đa của chúng sẽ giảm. Đây là chỗ mà phép loại suy về ô tô không hoàn toàn hoàn hảo, nhưng hãy tưởng tượng điều này: Khi bạn mua ô tô, nó đi kèm với một bình xăng 15 gallon. Bây giờ, 3 năm sau, bình xăng của bạn chỉ có thể chứa 10 gallon, nhưng điều đó không liên quan gì đến việc ô tô có thể đi nhanh như thế nào - mà liên quan đến việc ô tô của bạn có thể đi được bao xa.

Apple cho biết họ đã giảm tốc độ bộ xử lý để ngăn tình trạng "tắt đột ngột" trên iPhone có pin cũ. Nếu bình xăng ô tô của bạn bị hư hỏng, ô tô của bạn có thể “tắt máy đột ngột” vì không thể cung cấp đủ xăng liên tục để cung cấp năng lượng cho động cơ. Nếu bình xăng đã bị hao mòn thông thường và không thể chứa được nhiều, thì động cơ sẽ nhanh như vậy - nó sẽ không đi xa được.

iPhone cũng vậy. Ngoại trừ trường hợp pin bị hỏng hoặc quá cũ, pin bị giảm dung lượng sẽ không gặp vấn đề gì khi cấp nguồn cho bộ xử lý - chỉ là nó sẽ không thể làm được điều đó trong thời gian dài. Nói cách khác, bạn sẽ không có thời lượng pin như trước đây nhưng không cần phải làm chậm iPhone để làm điều đó. “Tắt đột ngột” là một vấn đề hiếm gặp đối với pin ở mọi lứa tuổi. Apple đang sử dụng "tắt máy đột xuất" như một cái cớ. Không có lý do gì.

Làm thế nào mà điều này lại không được chú ý trong một thời gian dài như vậy?

Trong suốt lịch sử của máy tính, tốc độ của máy tính đã giảm khi hệ điều hành mới được cài đặt. Đó không phải là do bộ xử lý đã bị làm chậm một cách có chủ ý. Phần mềm mới chứa các tính năng mới và bộ xử lý cũ không thể theo kịp.

Nhưng Apple không chỉ xây dựng các tính năng mới - họ đang giảm tốc độ của bộ vi xử lý đồng thời giới thiệu các tính năng mới, vì vậy không ai để ý - họ chỉ nghĩ, “Ồ, nó chậm hơn bởi vì đó là điều xảy ra khi bạn đặt phần mềm mới trên một chiếc điện thoại cũ.” Và đó là tính năng mới.

Wrapping It Up

Được, bạn đã có nó. Tùy thuộc vào bạn để rút ra kết luận của riêng bạn. Apple mơ hồ về hầu hết mọi thứ họ làm và tôi có thể không có tất cả thông tin. Tôi không phải là người theo thuyết âm mưu. Nhưng những gì Apple đã làm là "khắc phục" sự cố chỉ ảnh hưởng đến một số ít chủ sở hữu iPhone bằng cách làm giảm hiệu suất của mọi chủ sở hữu iPhone - trừ khi bạn có kiểu máy mới nhất.Và tôi có iPhone X, vì vậy tôi sẽ hoạt động với hiệu suất cao nhất - ít nhất là cho đến khi iOS 12 ra mắt.

Apple làm chậm iPhone & của bạn bị bắt: Lý do giả tại sao