Bạn đang cố cập nhật Apple Watch nhưng không được. Bất kể bạn làm gì, bản cập nhật sẽ không hoàn tất quá trình xác minh. Trong bài viết này, tôi sẽ giải thích việc cần làm khi Apple Watch của bạn gặp sự cố khi xác minh bản cập nhật!
Đợi thêm vài phút nữa
Tôi nảy ra ý tưởng cho bài viết này sau khi thử cập nhật Apple Watch của mình. Quá trình này diễn ra hơi chậm và tôi gặp phải một vài trục trặc trong quá trình thực hiện.
Đầu tiên, chỉ cần để yên Apple Watch của bạn trong vài phút, ngay cả khi có vẻ như nó bị kẹt trên Verifying. Apple Watch của tôi mất vài phút để hoàn tất xác minh bản cập nhật.
Thứ hai, hãy đảm bảo Apple Watch của bạn còn 50% thời lượng pin và được kết nối với bộ sạc. Nếu không, bạn sẽ không thể cập nhật nó. Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi cập nhật Apple Watch, hãy làm theo các bước bên dưới!
Kiểm tra máy chủ của Apple
iPhone của bạn phải kết nối với máy chủ của Apple để tải xuống bản cập nhật watchOS mới nhất. Đôi khi, những máy chủ đó sẽ gặp sự cố và khiến bạn không thể làm như vậy. Truy cập trang web của Apple và đảm bảo rằng máy chủ của họ đang hoạt động bình thường. Bạn sẽ biết các máy chủ của Apple đang ở tình trạng tốt khi có dấu chấm màu lục bên cạnh mọi hệ thống hoặc dịch vụ.
Đóng ứng dụng đồng hồ
Đôi khi, ứng dụng Watch sẽ gặp sự cố khi bạn đang cố tải xuống, chuẩn bị hoặc xác minh bản cập nhật watchOS mới nhất. Đôi khi, việc đóng ứng dụng Đồng hồ có thể khắc phục được sự cố.
Đầu tiên, bạn sẽ phải mở trình chuyển đổi ứng dụng trên iPhone của mình. Trên iPhone 8 trở lên, hãy nhấn đúp vào nút Home. Trên iPhone X trở lên, vuốt lên từ dưới lên giữa màn hình.
Sau khi mở trình chuyển đổi ứng dụng, hãy vuốt ứng dụng Đồng hồ lên và xuống khỏi đầu màn hình.
Đóng các ứng dụng khác trên iPhone của bạn
Sau khi đóng ứng dụng Đồng hồ trên iPhone, hãy thử đóng cả các ứng dụng khác của bạn. Có thể một ứng dụng khác đã bị lỗi, khiến Apple Watch của bạn bị kẹt khi xác minh bản cập nhật.
Mở lại trình chuyển đổi ứng dụng và vuốt tất cả các ứng dụng lên và ra khỏi đầu màn hình.
Khởi động lại iPhone của bạn
Ứng dụng không phải là thứ duy nhất có thể khiến phần mềm trên iPhone của bạn gặp sự cố. Khởi động lại iPhone của bạn có thể khắc phục các lỗi phần mềm nhỏ khác.
Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi trượt để tắt nguồn xuất hiện. Nếu bạn có iPhone X trở lên, hãy nhấn và giữ đồng thời nút âm lượng và nút sườn.
Khởi động lại Apple Watch của bạn
Trong khi bạn đang khởi động lại iPhone, hãy khởi động lại cả Apple Watch của bạn. Thao tác này có thể khắc phục sự cố phần mềm nhỏ với Apple Watch của bạn.
Nhấn và giữ nút sườn cho đến khi thanh trượt Tắt nguồn xuất hiện. Sau đó, vuốt biểu tượng nguồn từ trái sang phải trên màn hình.
Kiểm tra cập nhật iPhone
Đôi khi bạn phải cập nhật iPhone trước khi có thể cập nhật Apple Watch của mình với phiên bản watchOS mới nhất. Mở Cài đặt và nhấn Chung -> Cập nhật phần mềm. Nếu có bản cập nhật, hãy nhấn Tải xuống và cài đặt.
Sau khi bạn đã cập nhật iPhone của mình, hãy mở ứng dụng Đồng hồ và thử cập nhật lại Apple Watch.
Các bước khắc phục sự cố nâng cao khác
Bước cuối cùng cần thực hiện khi Apple Watch của bạn gặp sự cố khi xác minh bản cập nhật là hủy ghép nối Apple Watch của bạn và thiết lập nó như mới. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách hủy ghép nối thiết bị trên iPhone hoặc xóa tất cả nội dung và cài đặt trên Apple Watch.
Khi bạn hoàn thành một trong hai bước này, sẽ giống như bạn lấy Apple Watch ra khỏi hộp lần đầu tiên. Vì bạn có sẵn iPhone, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên hủy ghép nối Apple Watch bằng iPhone.
Unpair Your Apple Watch
Khi thực hiện các bước bên dưới, hãy để iPhone và Apple Watch của bạn ở gần nhau để đảm bảo quá trình diễn ra suôn sẻ.
Mở ứng dụng Đồng hồ trên iPhone của bạn và nhấn vào Apple Watch ở đầu màn hình. Chạm vào nút Thông tin (chữ i bên trong hình tròn), sau đó chạm vào Hủy ghép nối Apple Watch.
Nếu Apple Watch của bạn được bật với Cellular, hãy đảm bảo bạn chọn giữ gói của mình. Nhấn lại vào Unpair Apple Watch để xác nhận quyết định của bạn.
Xoá tất cả nội dung và cài đặt
Mở Cài đặt trên Apple Watch của bạn và nhấn Chung -> Đặt lại -> Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
Đảm bảo bạn chọn giữ gói của mình nếu Apple Watch của bạn được bật với Cellular. Sau đó, nhấn Xóa tất cả. Apple Watch của bạn sẽ tắt, đặt lại và bật lại.
Vẫn bị kẹt khi xác minh?
Nếu Apple Watch của bạn vẫn gặp sự cố khi xác minh bản cập nhật, có lẽ đã đến lúc bạn nên truy cập Apple Store. Chúng tôi khuyên bạn nên thiết lập một cuộc hẹn trước để không phải mất cả ngày đứng xung quanh và đợi ai đó sẵn sàng.
Cập nhật: Đã xác minh!
Bạn đã khắc phục sự cố với Apple Watch của mình và hiện thiết bị đã được cập nhật. Lần tới khi Apple Watch của bạn gặp sự cố khi xác minh bản cập nhật, bạn sẽ biết cách giải quyết vấn đề. Bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác về Apple Watch của mình không? Để lại chúng bên dưới!
