Face ID không hoạt động trên iPhone của bạn và bạn không biết tại sao. Bạn vẫn có thể đăng nhập bằng mật khẩu của mình, nhưng nếu bạn giống như hầu hết mọi người, tính năng Face ID của iPhone là một trong những điểm bán hàng chính khi bạn mua iPhone và thật khó chịu khi tính năng này không hoạt động! Trong bài viết này, tôi sẽ giải thích tại sao Face ID không hoạt động trên iPhone của bạn và chỉ cho bạn cách khắc phục vấn đề này mãi mãi.
Trước khi chúng tôi đi sâu vào các bước khắc phục sự cố, bạn nên kiểm tra kỹ để đảm bảo rằng bạn đã thực hiện đúng quy trình thiết lập thông thường. Đọc bài viết của chúng tôi về cách thiết lập Face ID trên iPhone của bạn để biết hướng dẫn từng bước.Nếu bạn chắc chắn Face ID được thiết lập chính xác, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố bên dưới để tìm hiểu những việc cần làm khi Face ID không hoạt động trên iPhone của bạn.
Phải làm gì khi Face ID không hoạt động trên iPhone: Cách khắc phục!
1. Khởi động lại iPhone của bạn
Điều đầu tiên cần làm khi iPhone Face ID không hoạt động là khởi động lại iPhone của bạn. Điều này có khả năng khắc phục một trục trặc phần mềm nhỏ có thể gây ra sự cố.
Nhấn và giữ nút sườn và một trong hai nút âm lượng cho đến khi “trượt để tắt nguồn” xuất hiện trên màn hình. Dùng ngón tay vuốt biểu tượng nguồn màu đỏ và trắng từ trái sang phải. iPhone của bạn sẽ tắt.
Đợi 30–60 giây, sau đó nhấn và giữ nút sườn một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình. iPhone của bạn sẽ bật lại ngay sau đó.
2. Đảm bảo rằng bạn đang giữ iPhone đủ xa khỏi mặt
Face ID được thiết kế để hoạt động khi bạn giữ iPhone cách xa khuôn mặt 10–20 inch. Nếu bạn đang giữ iPhone của mình gần hoặc quá xa khuôn mặt, đó có thể là lý do khiến Face ID không hoạt động trên iPhone của bạn. Theo nguyên tắc chung, hãy duỗi thẳng cánh tay về phía trước khi sử dụng Face ID.
3. Đảm bảo không có khuôn mặt nào khác xung quanh bạn
Nếu có nhiều khuôn mặt trong hàng camera và cảm biến trên iPhone khi bạn đang cố sử dụng Face ID, thì Face ID có thể không hoạt động bình thường. Nếu bạn đang ở một nơi đông đúc chẳng hạn như đường phố, hãy thử tìm một địa điểm riêng tư hơn để sử dụng Face ID. Nếu bạn đang cố khoe tính năng thú vị này với bạn bè, chỉ cần đảm bảo rằng họ không đứng ngay cạnh bạn!
4. Cởi bỏ mọi quần áo hoặc đồ trang sức che mặt
Nếu bạn đang mặc bất kỳ quần áo nào, chẳng hạn như mũ hoặc khăn quàng cổ hoặc đồ trang sức, chẳng hạn như vòng cổ hoặc khuyên, hãy thử cởi chúng ra trước khi sử dụng Face ID của iPhone. Quần áo hoặc đồ trang sức có thể che các phần trên khuôn mặt của bạn, khiến Face ID khó nhận ra bạn là ai.
5. Kiểm tra điều kiện ánh sáng
Một điều khác cần cẩn thận khi sử dụng Face ID là điều kiện ánh sáng xung quanh bạn. Nếu trời quá sáng hoặc quá tối, máy ảnh và cảm biến trên iPhone của bạn có thể gặp khó khăn khi nhận dạng khuôn mặt của bạn. Face ID có thể sẽ hoạt động tốt nhất cho bạn trong phòng có đủ ánh sáng tự nhiên.
6. Làm sạch Camera & Cảm biến ở Mặt trước iPhone của bạn
Tiếp theo, hãy thử làm sạch mặt trước của iPhone. Bụi bẩn hoặc mảnh vụn có thể đang che phủ một trong các camera hoặc cảm biến được sử dụng cho Face ID. Chúng tôi khuyên bạn nên lau nhẹ máy ảnh và cảm biến bằng vải sợi nhỏ.
9. Kiểm tra bản cập nhật phần mềm iPhone
Vì Face ID là một tính năng mới của iPhone nên có thể có các lỗi hoặc trục trặc nhỏ có thể được khắc phục bằng bản cập nhật phần mềm. Để kiểm tra bản cập nhật phần mềm, hãy truy cập Settings -> General -> Software UpdateNếu có bản cập nhật, hãy nhấn Tải xuống & Cài đặt Nếu iPhone của bạn đã được cập nhật, nó sẽ thông báo “Phần mềm của bạn đã được cập nhật”. trên menu này.
10. Đặt lại tất cả các thiết lập
Nếu Face ID vẫn không hoạt động, hãy thử đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone của bạn. Khi bạn đặt lại tất cả cài đặt, tất cả cài đặt trong ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn sẽ được đặt lại về mặc định ban đầu. Bước này đôi khi có thể khắc phục sự cố phần mềm rắc rối có thể khó theo dõi.
Để đặt lại tất cả cài đặt, hãy mở ứng dụng Cài đặt và nhấn Chung -> Chuyển hoặc Đặt lại iPhone -> Đặt lại -> Đặt lại Tất cả Cài đặt Nhập mật mã của bạn rồi nhấn Đặt lại tất cả cài đặt khi cửa sổ bật lên xác nhận xuất hiện trên màn hình. Sau khi cài đặt được đặt lại, iPhone của bạn sẽ khởi động lại.
11. DFU Khôi phục iPhone của bạn
Khôi phục DFU là loại khôi phục iPhone chuyên sâu nhất và là nỗ lực cuối cùng để khắc phục sự cố phần mềm dai dẳng.Trước khi thực hiện khôi phục DFU, chúng tôi khuyên bạn nên lưu bản sao lưu iPhone của mình để không bị mất danh bạ, ảnh và dữ liệu khác. Hãy xem bài viết của chúng tôi về cách khôi phục DFU cho iPhone để tìm hiểu cách hoàn thành bước này.
12. Sửa chữa iPhone của bạn
Nếu bạn đã thực hiện đến mức này mà Face ID vẫn không hoạt động, bạn có thể cần phải mang iPhone của mình đi sửa chữa. Nếu iPhone của bạn vẫn còn bảo hành, chúng tôi khuyên bạn nên mang iPhone của mình đến Apple Store tại địa phương. Nhớ đặt lịch hẹn trước nhé!
Fresh-face ID!
Face ID đã hoạt động trở lại và cuối cùng bạn cũng có thể mở khóa iPhone bằng nụ cười của mình. Bây giờ bạn đã biết phải làm gì khi Face ID không hoạt động trên iPhone của mình, hãy đảm bảo chia sẻ bài viết này trên mạng xã hội trước khi bạn bè và gia đình của bạn tái mặt khi cố gắng khắc phục sự cố. Chúng tôi muốn nghe ý kiến của bạn trong phần nhận xét bên dưới để biết suy nghĩ của bạn về Face ID!
