Đối với những người tiếp tục nhận được Thư không thể nhận thư Kết nối đến máy chủ bị lỗi trên iPhone, iPad và iPod touch của bạn chạy trên iOS 10, dưới đây chúng tôi sẽ giải thích một số cách để khắc phục sự cố này. Lỗi này xảy ra khi các thiết bị iOS 10 cố gắng truy xuất thư mới, đặc biệt là từ Microsoft Exchange và sau đó, một thông báo lỗi bật lên nói rằng Không thể nhận thư, Kết nối với máy chủ không thành công. Các thiết bị của Apple như iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 và iPhone 4s và phần lớn iPad. Sau đây là một số phương pháp khác nhau sẽ giúp bạn khắc phục sự cố kết nối này cho thiết bị Apple chạy iOS 10.
Nhập lại mật khẩu tài khoản
Đôi khi sự cố này xảy ra trên iPhone hoặc iPad của bạn sau khi bạn thay đổi mật khẩu thư trong máy tính để bàn.
Trong thiết bị iOS của bạn, Truy cập Cài đặt -> Thư, Danh bạ, Lịch -> Tài khoản -> Mật khẩu.
Chọn Mật khẩu và nhập mật khẩu mới của bạn. iPhone hoặc iPad có thể nhắc bạn đăng nhập để thực hiện thay đổi này. Sau khi bạn đăng nhập tài khoản, nó sẽ cập nhật mật khẩu email của bạn và làm mới thông điệp email của bạn.
Lưu ý: Nếu nó không mang lại lời nhắc, hãy thử 2 hoặc 3 lần.
Thay đổi cài đặt mật khẩu
Thay đổi mật khẩu cho tài khoản email trao đổi của Microsoft hoặc tài khoản Yahoo và kiểm tra lại để đảm bảo kết nối hiện đang hoạt động.
Di chuyển thư đến các hộp thư đến khác nhau
Di chuyển tất cả thư từ hộp thư đến sang thư mục tạm thời (hoặc thư mục khác) được tạo trên máy chủ.
Thay đổi cài đặt bảo mật Microsoft Exchange
- Mở Active Directory Người dùng và máy tính
- Trên menu trên cùng, chọn Xem> Tính năng nâng cao.
- Tìm và nhấp chuột phải vào tài khoản thư và chọn Thuộc tính.
- Chọn tab Bảo mật. Sau đó chọn Nâng cao.
- Chọn hộp kiểm Triệu bát Bao gồm các quyền kế thừa từ cha mẹ của đối tượng này.
Các phương pháp khác
- Tắt mây. Quay trở lại tất cả các tài khoản thư của bạn và đặt lại mật khẩu.
- Kích hoạt chế độ máy bay trực thăng trên máy tính trong cài đặt. Sau đó vô hiệu hóa nó.
- Xóa tài khoản đó. Sau đó tạo nó như một tài khoản mới.
- Đặt lại cài đặt mạng qua Cài đặt -> Chung -> Đặt lại -> Đặt lại cài đặt mạng.
- Chỉ cần thay đổi trường Mail Mail ngày để đồng bộ hóa trường thành không có giới hạn.
