Với gần 200 triệu người dùng hàng ngày, Snapchat là một trong những trang mạng xã hội lớn nhất thế giới. Đây là một trong những lựa chọn nhắn tin và trò chuyện yêu thích ở các quốc gia nói tiếng Anh. Các quốc gia có số lượng người dùng lớn cũng bao gồm Pháp, Bồ Đào Nha, Ấn Độ, Thụy Điển, Na Uy và các quốc gia khác. Tất nhiên, giống như trên bất kỳ nền tảng xã hội lớn nào khác, các vấn đề bảo mật và hack tài khoản thỉnh thoảng xảy ra trên Snapchat. Mặc dù gây phiền toái cho nền tảng, những vấn đề này có thể là thảm họa hết sức cho người dùng cá nhân. Snapchat xử lý những tình huống này như thế nào? Quan trọng hơn, Snapchat có gửi email cho người dùng khi ai đó đăng nhập vào tài khoản của họ không?
Ai đó có thể đăng nhập vào tài khoản của bạn không?
Nói chung, bất kỳ ai cũng có khả năng đăng nhập vào hầu hết các tài khoản của bạn nếu họ tình cờ biết thông tin đăng nhập của bạn và điều đó đúng với Snapchat. Nếu ai đó tình cờ có thông tin đăng nhập của bạn, như email và mật khẩu của bạn, họ có thể đăng nhập vào tài khoản Snapchat của bạn từ một thiết bị khác ở bất cứ đâu trên thế giới. Khi điều này xảy ra, bạn sẽ đăng xuất khỏi tài khoản của mình, vì Snapchat chỉ cho phép một thiết bị duy nhất giữ từng tài khoản tại một thời điểm.
Snapchat có gửi email cho bạn khi nó xảy ra không?
Bất cứ khi nào Snapchat phát hiện thông tin đăng nhập mới cho tài khoản của bạn trên thiết bị mới, bạn sẽ nhận được email từ Snapchat thông báo cho bạn về hoạt động trên tài khoản của bạn. Bạn sẽ nhận được IP chính xác và nhãn hiệu và kiểu thiết bị mà tài khoản của bạn được truy cập. Ngoài ra, email sẽ chứa ngày và thời gian đăng nhập chính xác, cũng như vị trí gần đúng dựa trên địa chỉ IP.
Email cũng sẽ chứa liên kết đến trang trên trang hỗ trợ chính thức của Snapchat với các hướng dẫn về cách thay đổi mật khẩu của bạn. Cuối cùng, email sẽ chứa một liên kết đến trang hỗ trợ nơi bạn có thể tìm hiểu về các hành động cần thực hiện nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình đã bị hack.
Cách nhận biết tài khoản của bạn đã bị hack
Một email thông báo cho bạn rằng tài khoản của bạn đã được truy cập từ một IP và thiết bị mà bạn không biết là dấu hiệu nhận biết rằng nó đã bị hack. Tuy nhiên, có một số cách khác mà bạn có thể nói rằng bảo mật tài khoản của bạn đã bị xâm phạm.
- Thư rác và tin nhắn lạ đang được gửi từ tài khoản của bạn. Nếu một người bạn nói với bạn rằng họ đã nhận được một tin nhắn lạ từ bạn, rất có thể ai đó đang nghịch với tài khoản của bạn.
- Bạn phải đăng nhập mọi lúc. Khi bạn cài đặt ứng dụng Snapchat và đăng nhập, ứng dụng sẽ giúp bạn đăng nhập vĩnh viễn. Nếu bạn khởi chạy ứng dụng và Snapchat yêu cầu bạn đăng nhập, tài khoản của bạn có thể bị hack.
- Bạn bè bạn không biết. Nếu bạn thấy những người bạn mà bạn không biết trong danh sách liên lạc của mình, có thể người khác đã thêm họ khi đăng nhập như bạn.
- Email hoặc số điện thoại khác nhau. Nếu bạn tìm thấy một số điện thoại hoặc địa chỉ email khác trong cài đặt tài khoản của mình, người khác có thể đã thay đổi chúng.
What to Do About It?
If you receive an email from Snapchat informing you that your account has been accessed from another IP or you notice strange behavior on your account, you should act as fast as possible. Luckily, there are several things you can do:
- Change the password. Go to the Snapchat log in page and tap the “Forgot your password?” button. You can choose to change the password through text or email. If you choose the text route, you will receive a verification code. Enter the code and tap “Continue”. Change your password and save it. If you go the email route, you will receive a link through which you can change your password. Once you receive the email, click the link (or paste it into the web browser’s search bar), type in the new password, and save it.
- Change the email. To change the email, log into your account. Tap “Settings” (the cog icon) and then tap the “Email” button. Tap on the email address, type in the new one, and then tap the “Continue” button. After that, type in your password and tap the “Continue” button once again. You will receive the address confirmation email with further instructions.
- 2-Factor Authentication. This step is for the users who would like to add an extra layer of security to their accounts. Open the camera screen in Snapchat and press the profile icon. Next, press the “Settings” button (the cog). Then, tap on the “Login Verification” button. You will be able to choose between an authentication app or text verification. Snapchat will offer Google Authenticator to both iPhone and Android users. iPhone users can also choose Duo.
Phần kết luận
Việc bảo mật tài khoản của bạn bị xâm phạm chắc chắn có thể rất khó chịu. May mắn thay, có những bước bạn có thể thực hiện để đảm bảo bạn có trải nghiệm Snapchat an toàn và dễ chịu hơn.
