Đối với hầu hết người dùng, khôi phục cài đặt gốc là nỗ lực cuối cùng để khắc phục sự cố với điện thoại của họ. Rốt cuộc, thiết lập lại toàn bộ nhà máy có nghĩa là phải cài đặt lại ứng dụng và khôi phục cài đặt như hiện tại, việc này có thể mất khá nhiều thời gian. Tuy nhiên, bạn có thể muốn xem xét khôi phục cài đặt gốc nếu điện thoại của bạn gặp sự cố. Galaxy S7 và s7 edge của Samsung đều là những chiếc điện thoại tuyệt vời, nhưng chúng không có những sai sót điển hình của Android. Giống như bất kỳ điện thoại nào, bạn có thể thấy Galaxy S7 của mình chạy hơi chậm, đặc biệt là sau một năm sử dụng nhiều, hàng tấn cài đặt ứng dụng và các bản cập nhật lớn, như nâng cấp lên Android 7.0 Nougat. Các sự cố phần mềm có thể bật lên trên điện thoại của bạn vì mọi lý do, gây ra hiệu suất chậm, tuổi thọ pin kém hoặc sự cố ứng dụng. May mắn thay, thiết lập lại nhà máy có thể chỉ là giải pháp cho tất cả các vấn đề của bạn. Tương tự, nếu bạn đang muốn bán hoặc trao đổi Galaxy S7 cho một chiếc điện thoại mới, hãy nói, Galaxy S8, bạn sẽ muốn đặt lại điện thoại của mình để xóa bất kỳ dữ liệu người dùng nào có thể xâm phạm theo một cách nào đó.
Bất kể lý do của bạn là tìm cách đặt lại nhà máy điện thoại của bạn, đó là quy trình khá đơn giản trên dòng hàng đầu của Samsung. Hướng dẫn này sẽ đưa bạn qua tất cả các bước cần thiết để thiết lập lại, từ sao lưu ứng dụng và dữ liệu của bạn đến thực sự đặt lại thiết bị. Vì vậy, lấy điện thoại của bạn, đảm bảo điện thoại được sạc hoặc cắm và bắt đầu.
Trước khi thiết lập lại
Trước khi bạn đặt lại S7, bạn sẽ muốn đảm bảo điện thoại của mình được sao lưu, sử dụng dịch vụ sao lưu ưa thích. Trước đây chúng tôi đã xuất bản một hướng dẫn chuyên sâu để sao lưu S7 của bạn, bạn có thể đọc ở đây, nhưng đây là tóm tắt: bạn có một vài tùy chọn để sao lưu điện thoại của mình, tùy thuộc vào nhà mạng bạn đang sử dụng. Nếu bạn ở bất kỳ nhà mạng nào ngoài Verizon, bạn có thể sử dụng dịch vụ Đám mây của Samsung để sao lưu ứng dụng, ảnh, video, cuộc hẹn trên lịch và hơn thế nữa. Samsung Cloud hoạt động thực sự tốt và cung cấp 15 GB dung lượng miễn phí cho tất cả dữ liệu của bạn. Nếu bạn đang chạy Verizon Galaxy S7 hoặc S7 Edge, thật không may, Verizon đã chặn ứng dụng Cloud của Samsung và từ bỏ nó cho dịch vụ riêng của họ, Verizon Cloud. Trong thử nghiệm của chúng tôi, chúng tôi thấy Verizon Cloud là một sự thay thế kém cho dịch vụ của Samsung; nó chỉ cung cấp 5GB dung lượng miễn phí và giá của nó đắt hơn so với các đối thủ cạnh tranh.
Thay vào đó, đối với người dùng Verizon, chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu của mình bằng một vài dịch vụ được cung cấp trên Play Store. Đối với hầu hết dữ liệu dành riêng cho Android của bạn, dịch vụ sao lưu của Google Drive hoạt động rất tốt, cung cấp 15 GB dung lượng miễn phí và dung lượng bổ sung có sẵn cho gói rẻ hơn nhiều so với ứng dụng Cloud cạnh tranh của Verizon. Drive sẽ sao lưu cài đặt hệ thống, mật khẩu WiFi, danh bạ, cài đặt ứng dụng, v.v. Đối với những gì Drive không bao gồm chủ yếu là ảnh, video và tin nhắn văn bản, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Google Photos, sao lưu các phiên bản ảnh hơi nén của video và video miễn phí hoặc bản sao có độ phân giải gốc trong phân bổ Google Drive 15 GB của bạn, và Sao lưu và khôi phục SMS cho các nhu cầu SMS và MMS của bạn, cũng đồng bộ hóa trong Google Drive.
Nếu bạn đang sử dụng trình khởi chạy của bên thứ ba cho màn hình chính, chẳng hạn như Nova hoặc Action Launcher 3, bạn nên sao lưu bố cục màn hình chính trong các ứng dụng đó để khôi phục các ứng dụng và tiện ích được ghim của mình sau khi khôi phục cài đặt gốc. Nếu bạn sử dụng bất kỳ ứng dụng nào khác giữ dữ liệu cục bộ, như ứng dụng ghi chú hoặc kế hoạch, bạn sẽ muốn xem các cài đặt riêng lẻ của chúng để kiểm tra xem ứng dụng có cách xuất hoặc lưu dữ liệu của bạn, vào đám mây hay cục bộ tập tin. Ngoài ra, hãy nhớ kiểm tra các thư mục Tải xuống và Tài liệu của bạn để xem nếu có bất kỳ tệp quan trọng nào được lưu có thể yêu cầu xem sau.
Cuối cùng, một lưu ý cho những người sử dụng thẻ SD trong Galaxy S7 của họ: nhà máy đặt lại điện thoại của bạn không xóa bất kỳ thứ gì khỏi thẻ SD của bạn, làm cho nó trở thành một nơi tuyệt vời để lưu trữ các tệp bạn có thể cần truy cập sau này.
Nhà máy đặt lại điện thoại của bạn thông qua cài đặt
Khi bạn đã chắc chắn rằng nội dung của điện thoại của bạn được bảo mật trên thiết bị khác hoặc được sao lưu trên đám mây, đã đến lúc đặt lại điện thoại của bạn. Bạn sẽ muốn đảm bảo rằng bạn dành một khối thời gian mà bạn sẽ không cần truy cập vào điện thoại của mình và cũng đảm bảo rằng pin đã được sạc hoặc điện thoại của bạn được cắm vào tường. Mặc dù quá trình thiết lập lại nhà máy sẽ không mất quá nhiều thời gian, nhưng nó sẽ sử dụng một lượng lớn năng lượng điện thoại của bạn và điều cuối cùng bạn muốn là điện thoại của bạn chết giữa lúc thiết lập lại. Điều đó sẽ có nguy cơ làm hỏng thiết bị sau khi sửa chữa.
Đi sâu vào cài đặt điện thoại của bạn, bằng cách sử dụng phím tắt trong khay thông báo hoặc bằng cách mở ứng dụng thông qua ngăn kéo ứng dụng. Nếu cài đặt của bạn được xem dưới dạng danh sách tiêu chuẩn (hình bên trái), hãy cuộn xuống cài đặt Cá nhân Cá nhân và chọn Sao lưu và Đặt lại. Bạn cũng có thể tìm thấy menu này bằng cách tìm kiếm Đặt lại Cài đặt trong chức năng tìm kiếm của Cài đặt. Nếu cài đặt của bạn được xem dưới dạng danh sách đơn giản hóa (trung tâm hình bên phải và bên phải), hãy cuộn xuống tab Quản lý chung của Nhà điều hành, mở nó và chọn Đặt lại.
Khi bạn đang ở trong menu này, bạn sẽ thấy ba tùy chọn trong Cài đặt lại Cài đặt lại: cài đặt lại, đặt lại cài đặt mạng và đặt lại dữ liệu gốc. Điều chúng tôi đang tìm kiếm ở đây là thiết lập lại dữ liệu của Nhà máy, mặc dù có thể đáng để xem xét hai tùy chọn khác nếu bạn gặp sự cố với điện thoại của mình. Tùy chọn đầu tiên, cài đặt Cài đặt lại,, đơn giản sẽ đặt lại cài đặt điện thoại của bạn về trạng thái mặc định, trong khi vẫn giữ lại toàn bộ ứng dụng, dữ liệu và bộ nhớ của bạn. Tùy chọn thứ hai, Cài đặt lại mạng, Cài đặt lại mạng, xóa sẽ xóa tất cả các cài đặt mạng trên điện thoại, bao gồm WiFi, Bluetooth và các cài đặt khác như dữ liệu di động cho chức năng ban đầu của chúng. Nếu bạn gặp sự cố khi sử dụng tai nghe Bluetooth hoặc nhận dữ liệu di động, trước tiên bạn có thể muốn thử cài đặt này. Nếu bạn đã sử dụng hết cả hai tùy chọn này, cách tốt nhất tiếp theo của bạn là sử dụng thiết lập lại dữ liệu ban đầu.
Trang tiếp theo sẽ hiển thị danh sách các tệp, dữ liệu và tài khoản sẽ bị xóa khỏi điện thoại của bạn. Danh sách này khá chi tiết, nhưng về cơ bản nó bị phá vỡ: nếu trên điện thoại của bạn, nó sẽ không xuất hiện sau đó. S7 của bạn cũng cung cấp cho bạn tùy chọn định dạng thẻ SD, nếu bạn muốn. Chỉ cần nhớ rằng định dạng thẻ SD của bạn có nghĩa là mọi thứ cũng sẽ bị xóa khỏi nó; nếu bạn không muốn tùy chọn này hoặc bạn đã để lại một số tệp quan trọng được lưu trên thẻ, tốt nhất bạn không nên chọn tùy chọn này.
Vì vậy, nếu bạn đã chắc chắn rằng toàn bộ điện thoại của mình đã được sao lưu, bạn đã xóa và lưu trữ bất kỳ tệp quan trọng nào trên một máy tính hoặc thẻ SD riêng biệt và điện thoại của bạn được sạc hoặc cắm, hãy nhấn nút Đặt lại màu xanh da trời lớn đó để bắt đầu quá trình Là một biện pháp bảo mật, bạn có thể được yêu cầu nhập mật khẩu hoặc mã pin để tiếp tục quá trình. Tất cả cùng nhau, toàn bộ quá trình thiết lập lại không nên mất nhiều thời gian hơn khoảng nửa giờ, mặc dù nếu điện thoại của bạn không, đừng quá căng thẳng. Chỉ cần để điện thoại làm việc của nó. Sau khi quá trình hoàn tất, điện thoại sẽ bắt đầu khởi động lại, mặc dù việc khởi động này có thể mất nhiều thời gian hơn so với khởi động thông thường. Một lần nữa, điều này là hoàn toàn bình thường. Hãy để điện thoại ngồi cho đến khi nó đạt đến màn hình Chào mừng! Khi bạn đã đạt đến màn hình này, bạn có thể thiết lập lại điện thoại của mình hoặc bạn có thể tắt điện thoại để bán hoặc giao dịch, với cảm giác an toàn rằng tài khoản và thông tin của bạn đã bị xóa khỏi thiết bị.
Khôi phục cài đặt gốc qua chế độ khôi phục
Mặc dù các bước trên sẽ hoạt động với hầu hết người dùng, một số người có thể thấy Galaxy S7 hoặc S7 edge của họ ở trạng thái không thể bật điện thoại hoặc điều hướng vào menu cài đặt. Đối với những người dùng đó, bạn có thể muốn xem xét sử dụng Chế độ khôi phục để đặt lại điện thoại của mình. Truy cập Chế độ khôi phục là một quá trình khá đơn giản nếu bạn biết bạn đang làm gì. Đầu tiên, nếu không, hãy đảm bảo điện thoại của bạn tắt nguồn trước khi nhấn và giữ tất cả các nút Tăng âm lượng, Nguồn và Trang chủ cùng một lúc. Giữ các nút này cho đến khi bạn thấy màn hình Phục hồi khởi động của Phục hồi trên màn hình. Điện thoại của bạn sẽ sáng lên với biểu tượng Android lớn, màu trắng trên nền màu xanh lam và điện thoại sẽ đọc Cập nhật hệ thống Cài đặt Cài đặt trong vài giây. Bạn có thể buông các nút một khi bạn thấy màn hình này. Cuối cùng, bạn sẽ thấy một biểu tượng thận trọng màu vàng, một anh chàng Android trông vô thức và cụm từ Không có lệnh Lệnh xuất hiện trên màn hình của bạn. Đừng hoảng sợ, điều này là bình thường.
Sau hai mươi giây nữa, điện thoại của bạn sẽ chuyển sang màn hình màu đen, với văn bản màu vàng, xanh lam và trắng nằm rải rác trên màn hình. Đây là menu Khôi phục Android và thường được sử dụng cho mục đích phát triển. Hầu hết các tùy chọn menu ở đây có thể bị bỏ qua, nhưng tùy chọn chính mà chúng tôi đang tìm kiếm là từ năm trên xuống: Cài đặt lại dữ liệu / khôi phục cài đặt của nhà máy. Không giống như hầu hết các chức năng của điện thoại thông minh, bạn điều khiển menu này bằng các phím âm lượng. Sử dụng phím Giảm âm lượng để cuộn xuống menu này. Trước khi bạn chọn tùy chọn này, văn bản màu đỏ sẽ xuất hiện trên màn hình của bạn, cảnh báo bạn rằng tài khoản Google được liên kết với Galaxy S7 của bạn có thể cần phải được nhập lại khi khởi động lại để sử dụng điện thoại. Đây là một biện pháp bảo mật, giống như tùy chọn mật khẩu và mã pin được nêu chi tiết ở trên, ngăn kẻ trộm đặt lại nhà máy để bán lại điện thoại của bạn.
Để chọn tùy chọn, hãy bấm phím Nguồn của bạn trong khi Cài đặt lại dữ liệu / khôi phục cài đặt của nhà máy. Bạn sẽ nhận được một lời nhắc bổ sung, yêu cầu bạn xác nhận. Sử dụng các phím âm lượng một lần nữa để điều hướng đến Có Có và nhấn lại nút Nguồn; từ đây, điện thoại của bạn sẽ bắt đầu đặt lại như mong muốn nếu bạn đã kích hoạt cài đặt lại từ bên trong cài đặt.
***
Khi điện thoại của bạn trở lại sử dụng bình thường, bạn sẽ muốn bắt đầu quá trình khôi phục các cài đặt và tùy chọn đã sao lưu của mình. Nếu bạn đã sử dụng Google Drive làm ứng dụng sao lưu của mình, bạn có thể khôi phục các ứng dụng đã cài đặt từ màn hình khởi động của Google; nếu bạn đã sử dụng Samsung hoặc Verizon Cloud, bạn sẽ phải đăng nhập vào các dịch vụ tương ứng bằng địa chỉ email của mình và cho phép khôi phục. Nếu bạn sử dụng trình khởi chạy của bên thứ ba, khi thiết bị được cài đặt lại vào thiết bị của bạn, bạn sẽ có thể khôi phục bố cục màn hình chính và cài đặt hiển thị. Theo kinh nghiệm cá nhân của tôi, thiết lập lại trên điện thoại có thể mất tới hai hoặc ba giờ thời gian của bạn để mọi thứ trở lại trật tự làm việc, nhưng một khi bạn đã làm như vậy, bạn sẽ thấy rằng bất kỳ vấn đề hoặc lỗi nào bạn có thể gặp phải đã được trải nghiệm trước đây đã được giải quyết và sửa chữa. Nếu bạn nghi ngờ một ứng dụng giả mạo gây ra sự cố, hãy từ từ cài đặt lại từng ứng dụng của bạn để kiểm tra lỗi và làm chậm. Sau một vài ngày, điện thoại của bạn sẽ trở lại bình thường, ít nhiều.
Hãy cho chúng tôi biết trong các nhận xét bên dưới nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào mà chúng tôi không đề cập trong hướng dẫn ở trên và chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết tốt nhất có thể!
