Giải pháp là gì nếu Galaxy Note 8 của bạn bắt đầu đóng băng? Điều gì nếu ứng dụng của bạn trở nên không phản hồi? Bạn nên làm gì nếu thiết bị của bạn ngừng nhận cuộc gọi và tin nhắn hoặc ngừng đồng bộ hóa dữ liệu của bạn?
Đặt lại mềm
Bước đầu tiên bạn nên làm là tắt và bật lại Note 8. Nếu bạn không thể tắt màn hình bình thường vì nó bị đóng băng, bạn có thể thực hiện đặt lại mềm.
Bạn muốn truy cập Chế độ khởi động bảo trì để tắt điện thoại mặc dù màn hình không phản hồi. Để đến Chế độ khởi động bảo trì, nhấn và giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng cùng một lúc.
Sau đó từ Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Sử dụng các nút tăng giảm âm lượng để cuộn.
Sau khi bạn chọn Khởi động bình thường, điện thoại của bạn sẽ thực hiện thiết lập lại mềm. Điều này không nên làm hỏng các tập tin của bạn theo bất kỳ cách nào.
Đặt lại nhà máy (hoặc cứng)
Chỉ làm điều này nếu thiết lập lại mềm không thực hiện được.
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc có thể giải quyết một số lượng lớn các vấn đề. Nó có thể giúp ngay cả khi bạn không thể bật điện thoại của mình. Tuy nhiên, thiết lập lại này đòi hỏi rất nhiều sự chăm sóc.
Khi bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc, điện thoại của bạn sẽ trở lại như ban đầu khi bạn nhận được nó. Điều này có nghĩa là mất tất cả dữ liệu của bạn. Các ứng dụng, danh bạ, hình ảnh và cài đặt của bạn đều sẽ biến mất.
Vì vậy, nếu bạn có thể bật điện thoại, bạn nên bắt đầu bằng cách sao lưu tất cả dữ liệu của mình. Ví dụ: bạn có thể chuyển các tệp của mình sang thẻ SD hoặc PC. Chức năng Smart Switch giúp bạn thực hiện việc này một cách nhanh chóng.
Khi dữ liệu của bạn an toàn, bạn có thể bắt đầu thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Dưới đây là các bước bạn cần thực hiện.
- Đi vào Cài đặt
Từ màn hình chính của bạn, chọn tùy chọn cài đặt.
- Chọn quản lý chung
- Nhấn vào Đặt lại
- Chọn khôi phục cài đặt gốc
Điều này sẽ cung cấp cho bạn một màn hình thông tin. Đọc nó một cách cẩn thận, và sau đó nhấn vào RESET.
Bạn có thể cần nhập mã PIN để làm điều đó. Hoặc, bạn có thể phải nhập mật khẩu hoặc mẫu bạn sử dụng để mở khóa màn hình.
- Nhấn vào Xóa tất cả
Phải mất một thời gian để thiết lập lại nhà máy xảy ra. Khi kết thúc, điện thoại của bạn sẽ trống tất cả dữ liệu của bạn. Tại thời điểm này, bạn có thể muốn khôi phục các tệp của mình bằng một trong các bản sao lưu.
Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn không thể bật điện thoại của mình?
Các bước trên chỉ có thể nếu điện thoại của bạn ít nhất là một phần chức năng. Nhưng khôi phục cài đặt gốc có thể giúp ngay cả khi bạn không thể bật điện thoại. Đây là những gì bạn nên làm:
- Truy cập Menu Hard Reset
Để làm điều này, bạn cần giữ nút Bixby, nút nguồn và nút tăng âm lượng.
- Chọn dữ liệu Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc
Một lần nữa, bạn có thể sử dụng các nút tăng giảm âm lượng để cuộn qua các tùy chọn của mình . Chọn Có khi bạn nhận được màn hình thông báo.
- Chọn hệ thống khởi động lại ngay
Sẽ mất một thời gian để thiết lập lại nhà máy xảy ra.
Một suy nghĩ cuối cùng
Sao lưu dữ liệu của bạn thường xuyên là rất quan trọng. Nếu bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại không phản hồi, dữ liệu của bạn sẽ biến mất. Nhưng điều đó có thể tốt hơn là có một chiếc điện thoại đã chết.
