Điều gì xảy ra nếu điện thoại của bạn không nhận được cuộc gọi đến? Vấn đề có thể là một lỗi mạng tạm thời. Trong trường hợp này, liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn sẽ cho bạn biết khi nào bạn có thể mong đợi dịch vụ tiếp tục.
Nhưng trong nhiều trường hợp, vấn đề đến từ điện thoại của bạn. Dưới đây là một vài bước dễ dàng bạn nên thực hiện nếu Galaxy S9 hoặc S9 + của bạn không nhận được cuộc gọi.
Khi điện thoại của bạn được đặt ở chế độ máy bay, bạn không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi. Làm thế nào để bạn chắc chắn Chế độ máy bay bị tắt?
- Vuốt xuống trên màn hình chính của bạn
Điều này sẽ mở Bảng thông báo cung cấp cho bạn thông tin bạn cần.
- Kiểm tra biểu tượng Chế độ máy bay ở ngoài cùng bên phải
Bạn có thể bật và tắt Chế độ máy bay bằng cách nhấn vào biểu tượng máy bay. Biểu tượng cần hiển thị rằng Chế độ máy bay không hoạt động.
Không làm phiền chế độ tắt tiếng mỗi thông báo. Khi nó được bật, bạn không nhận được cuộc gọi. Làm thế nào để bạn tắt nó?
- Đi vào cài đặt
- Chọn Âm thanh và Rung
- Tìm không làm phiền
Tính năng này có bật hoặc tắt. Bạn cũng có thể nhấn vào nó để đảm bảo không có khoảng thời gian được lên lịch khi Không làm phiền tự động bật.
Cũng giống như chế độ Không làm phiền, Chuyển tiếp cuộc gọi là một chức năng hữu ích có thể gây ra sự gián đoạn không mong muốn. Để tắt nó, hãy làm theo các bước sau:
- Chọn biểu tượng điện thoại trên màn hình chính của bạn
- Đi vào Menu, sau đó Cài đặt
- Nhấn vào Cài đặt khác
- Chọn Chuyển tiếp cuộc gọi
- Chọn cuộc gọi thoại
Luôn luôn chuyển tiếp bật? Nhấn vào tùy chọn này và sau đó chọn Vô hiệu hóa.
Có thể bạn không nhận được cuộc gọi từ một người cụ thể vì điện thoại của bạn đang chặn số của họ. Trong trường hợp này, đây là những gì bạn nên làm:
- Chọn biểu tượng điện thoại trên màn hình chính của bạn
- Đi vào Menu, sau đó Cài đặt
- Chọn số khối
Tại đây, bạn sẽ thấy một danh sách các số bạn đã chặn. Chạm vào bất kỳ số nào không thuộc về đó.
Đây cũng là nơi bạn kiểm tra xem điện thoại của bạn có chặn các số chưa biết hay không. Chuyển nó thành Tắt để đảm bảo bạn nhận được mọi cuộc gọi.
Một số ứng dụng chặn hoặc từ chối cuộc gọi dưới dạng chức năng ẩn. Đó là một ý tưởng tốt để đi qua mỗi ứng dụng được cài đặt gần đây. Gỡ cài đặt chúng có thể giúp đỡ.
Cài đặt lại mềm có thể là những gì điện thoại của bạn cần để bắt đầu nhận cuộc gọi. Thực hiện một trong những điều này là đơn giản và nó không gây nguy hiểm cho dữ liệu của bạn.
Bạn chỉ cần nhấn nút giảm âm lượng và nút nguồn cùng một lúc. Giữ chúng trong ít nhất mười giây. Cuối cùng, điện thoại của bạn sẽ khởi động lại.
Nếu có vấn đề với thẻ SIM của bạn, nó có thể làm gián đoạn các cuộc gọi đến. Vì vậy, tắt điện thoại và sau đó cẩn thận làm sạch thẻ SIM. Bạn cũng nên kiểm tra các vết trầy xước và mua thẻ mới nếu cần thiết.
Một suy nghĩ cuối cùng
Tất cả các phương pháp này đều dễ dàng thực hiện tại nhà. Nhưng nếu bạn vẫn không nhận được cuộc gọi, có lẽ đã đến lúc thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Điều này đòi hỏi sự chăm sóc và chuẩn bị nhiều hơn. Bạn có thể muốn hỏi ý kiến chuyên môn trước khi bạn chọn tùy chọn đó.
