Steve Jobs của Apple là một người cầu toàn, đôi khi có lỗi và là một ví dụ tuyệt vời về con dao hai lưỡi này về một đặc điểm tính cách là Apple III. Chúng tôi đã được nhắc nhở vào cuối tuần này bởi người dùng reddit wookie4747 của máy tính Apple III gặp rắc rối và giải pháp được cung cấp bởi một số đại diện kỹ thuật của Apple cho khách hàng gặp phải một trong nhiều vấn đề của hệ thống: nhặt và thả nó .
Apple III được phát hành vào năm 1980 như là câu trả lời của công ty cho mong muốn của người dùng doanh nghiệp, những người cần nhiều hơn Apple II đáng kính có thể cung cấp. Nhưng một thiết kế bị cản trở bởi đầu vào của bộ phận tiếp thị chứ không phải các kỹ sư của Apple, như Steve Wozniak, người đồng sáng lập Apple đã giải thích trong cuốn tự truyện năm 2007 của mình, kết hợp với những yêu cầu vô lý từ Steve Jobs, đã tạo ra một sản phẩm với vô số sai sót.
Một lỗ hổng như vậy là quá nóng, có thể khiến một số chip tích hợp của hệ thống di chuyển hoặc biến mất khi chúng mở rộng. Một giải pháp rõ ràng sẽ là bổ sung quạt và thông gió đầy đủ, nhưng Jobs ghét những chiếc quạt tương đối lớn được tìm thấy trên nhiều máy tính thời đó và không muốn thiết kế Apple III với lỗ thông hơi xấu xí. Vì vậy, Apple III đã xuất xưởng mà không có bất kỳ quạt hay lỗ thông hơi nào, thay vào đó dựa vào một thiết kế sử dụng một bộ tản nhiệt bằng nhôm lớn tạo thành chân đế của máy tính.
Apple III / MaximumPC
Nếu không có tản nhiệt thích hợp, tạp chí máy tính BYTE đã báo cáo vào năm 1982, các mạch tích hợp của Apple III có xu hướng đi ra khỏi ổ cắm của họ. Chủ sở hữu các hệ thống bị ảnh hưởng sẽ bắt đầu thấy dữ liệu bị cắt xén trên màn hình hoặc nhận thấy rằng các đĩa được đưa vào hệ thống sẽ đi ra bị cong vênh hoặc thậm chí là tan chảy.
Những vấn đề này cũng ảnh hưởng đến nhân viên của chính Apple, với một trong những kỹ sư đầu tiên của công ty, Daniel Kottke, nhặt chiếc Apple III của mình và đập nó xuống bàn vì thất vọng. Trước sự ngạc nhiên của anh ấy, máy tính đã nhảy trở lại cuộc sống.
Các kỹ sư hỗ trợ của Apple đã cung cấp cho khách hàng Apple III một giải pháp tương tự:
Apple khuyến nghị người dùng đối mặt với các vấn đề với Apple III nâng máy tính lên hai inch và thả nó xuống, vì điều này sẽ đặt các mạch trở lại đúng vị trí.
Apple sau đó đã sửa đổi thiết kế Apple III bên trong để thêm các bộ tản nhiệt bổ sung cho bảng logic, nhưng hệ thống vẫn chạy nóng đáng báo động.
Thiết kế và chỉnh sửa phần mềm hơn nữa cuối cùng đã dẫn đến một nền tảng Apple III tương đối ổn định, nhưng vào thời điểm đó, danh tiếng của hệ thống đã bị tổn hại không thể phục hồi. Apple đã ngừng Apple III vào tháng 4 năm 1984, ngay sau khi ra mắt máy tính đột phá Macintosh.
Mặc dù chúng tôi không khuyên bạn nên bỏ máy Mac hoặc iDevices hiện đại của mình, nhưng Apple đã thử bỏ đề xuất này từ đầu những năm 1980 khiến cho quan điểm của công ty về các vấn đề khác - tức là, bạn đang giữ nó sai - ít gây ngạc nhiên hơn.
